Apex ofrece una visión global del estado y la salud de los servicios de TI.
Cuando surgen anomalías en los servicios o se detectan posibles brechas de seguridad, los flujos de trabajo eficientes permiten a los equipos de NetOps, DevOps y SecOps identificar la causa raíz y resolverla rápidamente.
Explorá flujos de trabajo reales de resolución de problemas con Observer en acción a través de estas demostraciones.
Características y beneficios de Apex
Puntuación automatizada de experiencia del usuario final (EUE) potenciada por machine learning, que convierte múltiples KPIs en una única métrica fácil de entender, combinada con deducciones detalladas que aíslan automáticamente el dominio del problema y brindan la información necesaria para priorizar la remediación.
Opciones flexibles de fuentes de datos mediante GigaStor y GigaFlow: paquetes, metadatos y flujos enriquecidos ofrecen la perspectiva adecuada para cada tipo de usuario, desde ingenieros de redes hasta responsables de negocio.
Dashboards personalizables para inteligencia operativa global: junto con flujos de trabajo eficientes, permiten identificar y resolver problemas rápidamente en NetOps, SecOps y DevOps.
Mapeo de dependencias de aplicaciones bajo demanda, que habilita visibilidad inmediata de aplicaciones multinivel sin necesidad de configuración.
Gestión integrada de rendimiento y análisis forense para una rápida detección de anomalías en los servicios y respuesta ante brechas de ciberseguridad.
Opciones de implementación flexibles, desde appliances diseñados específicamente para data centers hasta Amazon Machine Images (AMI) para despliegues en la nube simples y eficientes.
Capacidades de Deep Packet Inspection (DPI) que abordan el desafío de comprender la composición del tráfico de red y determinar si el tráfico no crítico afecta negativamente a servicios clave del negocio y a los usuarios finales.
Monitoreo de handshakes SSL/TLS, analizando el tráfico de red, identificando certificados digitales vencidos o próximos a expirar y resaltando protocolos obsoletos, lo que ayuda a garantizar la continuidad del servicio.
Guía eficiente para expertos en comunicaciones unificadas (UC): desde resúmenes globales y vistas específicas por sitio hasta detalles interactivos de llamadas. Combina de manera fluida datos de paquetes y flujos para visualizar la ruta de una llamada punto a punto o multipunto compleja a través de la infraestructura de red.
Seleccione un formato de Observer Apex que se alinee mejor con sus necesidades de monitoreo de IT y las mejores prácticas de implementación. Luego, escalelo según sea necesario para acompañar el crecimiento de su negocio.
Según la cantidad de fuentes de datos a monitorear, Apex se ofrece en tres niveles:
Nivel 1 – Apex Standard: disponible en versión en la nube (como AWS AMI) y en edición de software.
Nivel 2 – Apex Workgroup: los formatos incluyen appliance de hardware, versión en la nube (como AWS AMI) y edición de software.
Nivel 3 – Apex Enterprise: únicamente appliance de hardware.