XPERTRAK

Detecte suscriptores en riesgo antes de que acudan a otra empresa y aborde los problemas de forma rápida con herramientas integradas de detección y reparación, incluidas las fugas de señal de la planta y la interacción de los medidores de campo. El sistema virtualizado simplifica la transición a las nuevas tecnologías HFC, como DOCSIS 3.1 y la arquitectura Remote PHY (https://www.viavisolutions.com/es-es/node/111948), y permite la continuidad de las funciones de mantenimiento esenciales de las redes HFC.  Maximice los ingresos y las puntuaciones NPS identificando y realizando un seguimiento de iniciativas eficaces con la ampliación de NITRO Business Intelligence.

XPERTrak constituye el siguiente nivel dentro de los sistemas líderes en el sector de VIAVI y, en esta ocasión, se ha mejorado el enfoque en relación con los suscriptores en riesgo. XPERTrak relaciona los datos de los elementos de red implementados y los sistemas de control de fugas de señal de VIAVI opcionales, los medidores de campo y el hardware PathTrak para elaborar una vista basada en la QoE del rendimiento de la planta HFC. La compatibilidad con la virtualización es una característica esencial de XPERTrak, ya que se ha diseñado teniendo en mente tecnologías emergentes como las arquitecturas Remote PHY y DAA. Independientemente del proveedor actual de equipos para la prestación del servicio y de la arquitectura de planta subyacente, XPERTrak es la solución neutral que permite una medición coherente del nivel de servicio, así como funciones de detección y reparación superiores en todo el espacio, hoy y en el futuro.