Con tantos indicadores (KPI) y métricas dedicados a monitorear la seguridad y el rendimiento en redes, nubes, clientes y aplicaciones, es evidente que todo esto dificulta la tarea de los responsables de SecOps y NetOps, al tener que lidiar con esta sobreinformación y lo demandante que resulta sacarle provecho a tanto ruido.
VIAVI Solutions adopta un enfoque diferente para eliminar el ruido y facilitar la tarea de los ingenieros en la resolución de problemas. Un ejemplo de esto en la solución Observer es el puntaje de la experiencia del usuario final (EUE), desarrollado con aprendizaje automático o, como lo describe Gartner: Inteligencia artificial para operaciones de IT (AIOps).